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服務承諾

技術服務貫穿設備的制造、檢驗、出廠發貨、現場安裝、調試,直至最終驗收的全過程,主要包括:

在產品技術準備過程中,將積極配合買方進行初步設計,施工設計,根據買方的要求,賣方全力支持保證工程設計的順利進行。

配合定作方對合同范圍內的到貨設備進行驗收;

在設備安裝、調試及試運行期間,派遣有豐富經驗的合格的工程技術人員,負責設備安裝的技術指導,全面負責所供設備的調試工作;

協調與定作方及其合作方的與本設備有關的接口工作;提供各階段所需的文件資料等;

及時并清晰地解答定作方及其合作方有關本設備的咨詢等;

反饋各階段的實施情況,并依據定作方的要求合理安裝后續工作。

質保期內進行免費維護,更換因我方原因造成的缺陷;并配合定作方維護非我方原因引起的缺陷;

提供長期的有關本設備的技術支持;

長期優惠供應易損件并協助定作方購置或制作質保期以后的備品備件;

定期對設備運行情況進行回訪,按我公司質保體系要求,建立設備檔案以備定作方在需要時,給予協助。

保證在接到設備質量問題通知24小時內作出反應,提出解決方案。

最綠色的能源就是節約的能源

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